Audit & Optimise ton EXPÉRIENCE CLIENT

Audit & Optimise ton

EXPÉRIENCE CLIENT

Une introduction à l'excellence opérationnelle

Grâce à ce guide, tu vas pouvoir mettre en lumière des freins dans ton business et commencer à les éliminer.

Es-tu dans cette situation ?

Tu es tellement occupé par tes projets clients et ton quotidien que tu as du mal à communiquer et suivre efficacement des prospects qui te montrent leurs intérêts pour tes services.
Une fois que tu obtiens enfin un OUI, il te faut une journée complète et trente-six mille logiciels pour les faire passer à travers le processus de onboarding
Tu es intimidé par la technologie ou pensez que la systématisation de votre processus rendra votre service froid, impersonnel ou robotique

2 choix se présentent à toi !

Rester bloqué et stressé

en faisant tout, toute seule

Tu peux continuer à faire tout au jour le jour, prendre comme ça vient et faire tout à la main. Mais te coûtera du temps, de l’énergie du temps que tu pourrais investir différemment. De plus, tu seras exposé à des erreurs et délais potentiels qui pourraient dégrader l'expérience de tes clients et impacter négativement ton business.

Créer un processus

optimisé et automatisé

Il est temps d'arrêter ce de surmenage et d'améliorer ton entreprise en mettant en œuvre des systèmes efficaces et automatisés garantissant une expérience client au top et mettant en valeur la qualité de ton expertise et de tes services.

Fait le premier pas vers l'excellence opérationnelle pour gagner en temps, qualité et abondance.

Audite et Optimise ton processus client !

Je te guide pour faire l'audit et evaluer la performance de ton processus actuel et analyser les points à améliorer.

Puis je partage avec toi les 5 phases communes du processus clients : la prise de contact, le pitch, le onboarding, la prestation et le offboarding.
À chaque étape tout est récapitulé en une check-list pour être sûr que tu as tout en place pour systématiser et automatiser tes actions.

SI TU NE ME CONNAIS PAS, je suis Nana.

Je suis la fondatrice de la CEO Affranchie, animatrice du podcast La CEO Affranchie et une multipotentielle !

Dans le challenge "Temps Maîtrisé, Profit Maximisé", tu apprendras exactement comment je gère une liste de tâches, priorise le profit et planifie tout ce que l’année me réservera.

Que tu sois une CEO débutante ou une dirigeante chevronnée, ce challenge de 5 jours te donnera un aperçu des outils dont tu as besoin pour transformer ta productivité en profit et atteindre tes objectifs.

Inscris-toi dès maintenant pour ce challenge exclusif réservé aux CEO ambitieuses et prend le contrôle de ton temps & ton business dès aujourd'hui !